ข้อกำหนดและเงื่อนไข
xoxclub

คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง xoxclub ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ xoxclub.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน")

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ บาคาร่า สล็อต พนันกีฬา ไก่ชน รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร และเกมอื่นๆ ที่ xoxclub ให้บริการในปัจจุบันและในอนาคต รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะ xoxclub จะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิก

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก xoxclub มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับทุกฝ่าย

1. อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย xoxclub ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด
2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
3. หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
4. ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: บริการของ xoxclub มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
5. การยืนยันตัวตน (KYC): xoxclub อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่จำเป็น

การใช้บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ xoxclub ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ควรตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
• หากพบความผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมงาน xoxclub ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด
• xoxclub จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านผ่านทางอีเมลหรือช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น
• การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง

xoxclub จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชี หรือยินยอมให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม

การฝากและถอนเงิน

xoxclub รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• xoxclub ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติไม่เกิน 5 นาที ในกรณีปกติ
• xoxclub ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก xoxclub แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

โบนัสและโปรโมชั่น

xoxclub มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ ไปจนถึงสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP

• เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• การละเมิดเงื่อนไขโบนัส: หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด xoxclub ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: xoxclub ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กฎการเล่นและความยุติธรรม

xoxclub มุ่งมั่นในการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม

• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ในกรณีที่ระบบทำงานปกติ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น xoxclub จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเป็นธรรม
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• xoxclub ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนตนเอง
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ
• ดำเนินการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของ xoxclub

การระงับและปิดบัญชี

xoxclub ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน xoxclub ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

xoxclub ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• xoxclub ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ xoxclub จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

xoxclub ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแ รก การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ xoxclub จัดให้:

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้บริการ ชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมงาน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยไม่มีระยะเวลารอคอย
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น (Session Reminders): ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่น ต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้
• ประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรม ย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน เช่น เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ กู้เงินมาเล่น หรือรู้สึกไม่สามารถหยุดเล่นได้ กรุณาติดต่อทีมงาน xoxclub เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม xoxclub เป็นทรัพย์สินของ xoxclub หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ xoxclub เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้:

1. การเจรจาโดยตรง: ในเบื้องต้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาท ผ่านการเจรจาโดยตรงภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท
2. การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่สำเร็จ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้ กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
3. การอนุญาโตตุลาการ: หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยัง การอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร

ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุด และมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย